Termini e condizioni del servizio

Chi siamo

Il sito formyna.com è gestito da Formyna Srl, con sede legale in Via Imperiale 105/B, 41037 Mirandola (MO), Partita IVA e Codice Fiscale 04003160365, REA MO-435261, capitale sociale € 10.000,00 interamente versato. PEC: formynasrl@legalmail.it. Email: info@formyna.com.

A chi si applicano

Queste condizioni regolano le vendite effettuate su formyna.com a clienti consumatori. Ristoranti, hotel, wine bar, botteghe e altri professionisti possono richiedere le condizioni commerciali dedicate scrivendo a commerciale@formyna.com.

I prodotti

Formyna produce fermentati vegetali a base di anacardi, lavorati artigianalmente nel laboratorio di Carpi. Per ogni prodotto, la scheda sul sito riporta ingredienti, allergeni, dichiarazione nutrizionale, peso e modalità di conservazione.

Essendo prodotti artigianali, aspetto, colore e forma possono variare leggermente da un lotto all'altro e rispetto alle fotografie del sito, senza che questo ne modifichi le caratteristiche.

Prezzi

Tutti i prezzi sono in euro e comprendono l'IVA. Le spese di spedizione sono indicate prima della conferma dell'ordine.

Ordini

L'ordine si considera concluso quando ricevi l'email di conferma. Se un prodotto non fosse disponibile dopo l'ordine, ti contatteremo per proporti un'alternativa o per rimborsarti l'importo.

Pagamento

Puoi pagare con carta tramite Stripe oppure con PayPal. L'importo viene addebitato al momento dell'ordine. Formyna non conserva i dati della tua carta.

Spedizione e consegna

Tempi, costi e modalità sono descritti nella pagina Spedizioni.

Diritto di recesso

I prodotti Formyna sono alimenti freschi da conservare tra 0 °C e +4 °C, che rischiano di deteriorarsi rapidamente. Per questo motivo, ai sensi dell'articolo 59, comma 1, lettera d) del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005), il diritto di recesso non si applica a questi prodotti.

Questo non riguarda i tuoi diritti nel caso in cui il prodotto arrivi danneggiato, non conforme o diverso da quello ordinato: in questi casi vale quanto descritto nella pagina Resi e rimborsi.

Garanzia legale di conformità

Resta ferma la garanzia legale di conformità prevista dal Codice del Consumo. Se ricevi un prodotto danneggiato, non conforme o sbagliato, ti chiediamo di segnalarcelo il prima possibile, così da poter intervenire subito: provvederemo alla sostituzione o al rimborso, senza costi per te.

Conservazione dopo la consegna

Dal momento della consegna, la corretta conservazione dei prodotti tra 0 °C e +4 °C è a cura del cliente. Una volta aperta la confezione, il prodotto va consumato entro 4–5 giorni.

Dati personali

Il trattamento dei dati personali è descritto nella Privacy policy.

Legge applicabile

Queste condizioni sono regolate dalla legge italiana. Per ogni controversia con un consumatore è competente il foro del luogo di residenza o di domicilio del consumatore.